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「Dabbawala」印度的午餐送货员成为物流救星

宣布时间:2019-07-02 点击次数:3878


印度独吞的「饭盒快递员」


话说回来,,,, ,,,,向各人先容的是凌驾13亿生齿的印度一个很是奇异的送餐效劳系统--Dabbawala。。。。。。 。。其中Dabba是饭盒的意思,,,, ,,,,wala则是快递者的意思,,,, ,,,,两个字合起来就是午餐快递效劳。。。。。。 。。



印度Dabbawala



这项起源于印度孟买的效劳最早可追溯自1890年月,,,, ,,,,那时间没有那么多餐厅,,,, ,,,,因此没有从家里带午餐去事情的人可能就要饿肚子,,,, ,,,,同时外食用度也较量贵,,,, ,,,,对通俗上班族来说是一笔不小的开销。。。。。。 。。另外尚有体面问题,,,, ,,,,环球UG「仓储效劳」编辑相识到在印度若是一位已婚男士还吃着外卖,,,, ,,,,是会被人说闲话的,,,, ,,,,丈夫和妻子都会很是没体面。。。。。。 。。



也由于这些缘故原由,,,, ,,,,孟买就逐渐生长泛起今的Dabbawala效劳,,,, ,,,,约略5,000个送货员必需天天运送20万个餐盒。。。。。。 。。由于他们的过失率很是低,,,, ,,,,每600万份才送错一份,,,, ,,,,因此成为全球各地教育机构和智库的研究兴趣,,,, ,,,,甚至成为哈佛商学院的课本,,,, ,,,,也因此一经被英国王子接待过,,,, ,,,,也被意大利总理盛意款待过。。。。。。 。。



没有盘算机,,,, ,,,,只有人力与编码


一样平常来说,,,, ,,,,送货员的教育水平都不高,,,, ,,,,有许多人甚至不识字,,,, ,,,,上过中学的比例也只有15%,,,, ,,,,但这些人怎样辨识客户的住址,,,, ,,,,并且准确无误地的将午餐送达呢。。。。。。 。。



环球UG「仓储效劳」编辑发明,,,, ,,,,其窍门就在于餐盒的奇异编码标记,,,, ,,,,使用简朴的字母、颜色和号码,,,, ,,,,就可以标记出送达的所在和楼层。。。。。。 。。例如字母缩写代表网络地方,,,, ,,,,颜色为始发站的代码,,,, ,,,,号码代表送达的目的地。。。。。。 。。天天早上10点前妻子必需准备好餐盒以便让Dabbawala的送货员准时取货,,,, ,,,,10:30取上便当的Dabbawala会搜集到火车站,,,, ,,,,那里有他们团队的小同伴专门举行分类和整理,,,, ,,,,趁着还没到火车岑岭期的时间把便当运上火车,,,, ,,,,便当在火车上大提要漂流1小时。。。。。。 。。11:30到了孟买市中心,,,, ,,,,团队里的另一批小同伴又泛起了,,,, ,,,,他们会凭证街区再将餐盒分类,,,, ,,,,打标号然后再交给下一位送货员,,,, ,,,,由他最终送到客户手中。。。。。。 。。



没有高科技与手艺职员,,,, ,,,,印度Dabbawala透过简朴的标记及交通工具(火车、脚踏车及双腿),,,, ,,,,却能准时无误、使命必达的完成送餐使命,,,, ,,,,让环球UG「仓储效劳」编辑不禁对印度的智慧效劳肃然起敬。。。。。。 。。有人戏称,,,, ,,,,若是印度Dabbawala到中国大陆送外卖,,,, ,,,,那么美团、饿了么等外送公司也不必争抢,,,, ,,,,可能全都挂了。。。。。。 。。



虽然Dabbawala送的只是午餐餐盒,,,, ,,,,比起亚马逊的重大物流系统纯粹许多,,,, ,,,,但这里头仍有许多立异的成份值得我们学习,,,, ,,,,下次到印度孟买旅行,,,, ,,,,若是看到戴白帽、穿白棉衫和棉裤,,,, ,,,,骑着脚踏车的Dabbawala,,,, ,,,,请记得给予友善的微笑。。。。。。 。。


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