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智慧物流何去何从
随着信息科技的演进，，，，，数字经济的兴起正形成一股重大的工业革命，，，，，其中团结物联网、大数据剖析、人工智能、自动化、云端平台、行动科技与多元支付系统所形成的智慧商业效劳。。。。。。。。
要让消耗者在购物历程中感应开心、利便，，，，，同时供货商与零售商也能够相识消耗者想要什么，，，，，并进一步吸引客户入店、勾起其购置欲望。。。。。。。。在这个历程中，，，，，怎样让消耗者享受便当的多元购物情形便成为零售商、供货商与客栈仓储物流业者的配合挑战。。。。。。。。所谓的智慧物流(Intelligent Logistics)即是在这样的情境下爆发的新运输模式。。。。。。。。
物流也要「智慧化」
在未导入科技之前，，，，，读者可以想象全球最大的电商亚马逊在2010年的总营收为340亿美元，，，，，员工数33,700名，，，，，但到了2018年其总营收抵达2,329亿美元，，，，，为2010的6.85倍，，，，，怎样将这些重大的物品迅速地交至消耗者的手中，，，，，便成为其物流运送系统的重大压力。。。。。。。。凭证客栈仓储业者相识，，，，，每年亚马逊在配送方面的支出占其昔时度营收凌驾十分之一，，，，，也难怪亚马逊要建设自己的物流运送团队，，，，，并且实验各项无人载具的运送效劳。。。。。。。。同时，，，，，亚马逊也将客户分级，，，，，愿意年缴99美元年费的Prime会员可以无限次免费享受两日内送达效劳。。。。。。。。
有了智慧物流之后，，，，，透过采购、运输、仓储、配送等各物流环节的信息化，，，，，可以实现供应链上游到下游的全流程信息共享；；；；；；；；并且透过种种传感器、RFID手艺、GPS系统和自动化客栈仓储物流装备等，，，，，进一步实现物流的自动化、可视化与智能化，，，，，消耗者也得以随时掌握及追踪货物的运送历程。。。。。。。。然而，，，，，在这历程中也有一些痛点仍待解决。。。。。。。。
智慧物流的逆境
痛点一：凭证估算，，，，，最后一公里路的运送本钱通常占B2C总体本钱的53%。。。。。。。。
痛点二：电商物流效劳要求到货的时间越来越缩短。。。。。。。。
痛点三：约10%的包裹需重复运送，，，，，因此增添宅配司机的肩负。。。。。。。。
痛点四：周末通常没有送货，，，，，导致业者加重通常送货肩负。。。。。。。。
关于这些痛点解决方法有二：
其一是建设智能取货模式，，，，，例如消耗者可以直接到就近的超商取得货物，，，，，现在中华邮政及一些物流业者正在海内扩大布建小区智慧邮箱，，，，，以解决货物送到客户家中，，，，，但家里却无人可以签收的问题。。。。。。。。
另外一个解决要领是增添物流士助理App的使用，，，，，由于物流士去职率高，，，，，新手司机对路径不熟，，，，，全程配送时间平均比内行多出1.5到2小时。。。。。。。。同时一边开车又要一边联系客户，，，，，增添交通上的清静危害，，，，，有时忘了联系客户，，，，，到了收货点才发明收货人不在，，，，，又需要重复再次配送。。。。。。。。这时间透过平台整合，，，，，就可以提升效率，，，，，降低运送时间与危害。。。。。。。。
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